Question en attente de réponse
Changement de RIB impossible depuis mon espace client... Comment faire ??
Je n'ai pas l onglet changement de RIB dans mon espace client
Réponse
Bonjour Achille,
Après vérification, je constate que vous êtes l'utilisateur de la ligne, votre profil est restreint.
En effet, par mesure de sécurité, seul le titulaire de la ligne a la possibilité d'effectuer cet acte de gestion.
Je vous invite à vous rapprocher de cette personne afin qu'elle puisse prendre contact avec l'Assistance Mobile ou l'effectuer sur son espace client.
Je vous souhaite une belle journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Mathilde B, Conseillère Assistance Mobile
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