Question en attente de réponse
J'ai suspendu la ligne de mon fils et voudrais la réactiver svp
Bonjour, impossible de trouver où aller sur l'assistance pour réactiver une ligne ! Pourriez-vous m'y aider ?
Réponses
Je pourrais avoir une réponse svp ?
Bonjour Mahel,
La remise en service de la ligne ne peut se faire qu'au service client.
Rassurez-vous, votre demande a été traitée, le délai de prise en compte est de 2h.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pendant ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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