Question en attente de réponse
Résilié le contrat avec nrj mobile
Bonjour,
J'ai demandé récemment mon code RIO (poir garder le numéro) que j'ai transféré a mon nouveau opérateur, je souhaite savoir quand est ce que vous allez me résilier le contrat pour profiter de l'offre de mon nouveau opérateur.
Merci
Réponse
Bonjour Abdelaziz,
Après vérification de votre ligne, je constate que votre demande de portabilité est enregistrée pour le 25/11/2022 entre 15h et 19h.
La ligne sera automatiquement résiliée par le nouvel opérateur et vous recevrez une facture de clôture comprenant le remboursement des jours non-actifs du mois en cours.
En vous souhaitant une bonne journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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