Question en attente de réponse
indiquer moi la marche à suivre pour réactiver ma ligne je n'est plus de tonalité ni téléphone ni sms
bonjour
indiquer moi la marche à suivre pour réactiver ma ligne je n'est plus de tonalité ni téléphone ni sms
MERCI!!!!!
Réponses
Bonjour Nordine,
Nous allons faire le point ensemble sur votre ligne.
Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Claire, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
bonjour
vous pouvez me joindre au 07xxxxxxxx
merci
Nordine,
Je vous remercie pour le retour d'informations.
Je me suis permise, par sécurité, de masquer votre numéro de mobile visible par l'ensemble des utilisateurs de notre site.
Je viens de mettre en place une demande pour que mes collègues vous recontactent dans les meilleurs délais sur le numéro communiqué.
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Je vous souhaite un bel après-midi.
Claire, Conseillère Assistance Mobile
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