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Question en attente de réponse

Double prélèvement de ma facture

LAURENT F.
LAURENT F.

LAURENT F.

Niveau
0
4 / 100
points

j'ai été prélevé deux fois , sur mon ancien compte et mon nouveau compte, prière de régler cela

Réponses

Bonjour Laurent,

Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

Pensez à cocher l'option "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" dans votre profil pour recevoir mon mail.

A tout de suite.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Laurent,

Je vous ai apporté une réponse hier .

Suite à cette réponse, je vous ai également envoyé un mail.

Avez-vous pu en prendre connaissance ?

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne fin de journée !

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Laurent,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre demande.

Si ce n'est pas le cas, je vous laisse nous recontacter.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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