Question en attente de réponse
Il me faut les factures de toutes les lignes de octobre 2021 à juin 2022 pour mon bilan.merci pour votre réponse.
Merci pour les 4 lignes que j'ai chez NRJ mobile.
Réponses
Bonjour Frédéric,
Pour votre parfaite information, les 12 factures sont accessibles sur votre espace client dans le cadre où vous disposez d'une ligne.
Si vos 4 lignes sont regroupées, seules les 6 dernières factures sont disponibles.
Je peux vous faire parvenir vos factures d'octobre 2021 à juin 2022 gratuitement.
Pour cela, pouvez-vous me préciser par quel biais vous souhaitez les recevoir ? Par mail ou par courrier ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour, pourriez vous me les faires parvenir par mail.
Cordialement.
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre retour.
Je viens de vous envoyer vos factures par mail, vous allez les recevoir d'ici quelques instants.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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