Bonjour Charlotte,
Après analyse de votre ligne, je constate qu'il s'agit de la fin de votre remise.
Il y a eu une 1ere facture, le 03 décembre 2021, qui allait jusqu'au 22 décembre 2021. Le montant de la facture et de la remise étaient proratisés sur le nombre de jours.
Puis il y a eu 11 factures avec la remise complète.
Et enfin votre 13e facture, allant du 23 novembre au 22 décembre 2022, donc incluant le 02 décembre, il y a le restant de la 1ere remise qui n'avait pas pu s'appliquer.
Il y a donc eu le montant total de votre remise qui s'est appliquée sur 12 mois, mais sur 13 factures.
J'espère avoir répondu à votre demande et je vous souhaite une excellente journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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