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Question en attente de réponse

Bug règlement facture

MARIE S.
MARIE S.

MARIE S.

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Bonjour, lors du règlement de ma facture par CB, toutes les étapes sont OK, j'arrive même à la page " règlement effectué " puis d'un coup " il y a eu une erreur lors du règlement " & celui ci n'est plus pris en compte.
Pouvez-vous m'aider svp ?
Cordialement,
Marie S.

Réponses

Bonjour Marie,

Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles pour vous contacter et faire le règlement en appel.

Pour cela, je vais vous envoyer un mail afin de continuer notre échange en privé.

A tout de suite en privé, et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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BENOIT V.
BENOIT V.

BENOIT V.

Niveau
0
29 / 100
points

Bjr j'ai le même soucis g essayer avec 2 carte bancaire différente sa marque pareil que vs

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