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Question en attente de réponse

Activer option international forfait bloqué

VINCENT L.
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Bonjour. je souhaiterais recevoir des SMS à l'étranger (hors ue et dom). l'option international n'est pas visible dans mon espace. Pourriez vous l'activer ? Avec blocage web. Cela fait plus d'un mois d'abonnement Merci bien

Réponse

Bonjour Vincent,

Je vous confirme l'activation de l'option internationale avec blocage WEB qui évitera l'usage d'Internet en hors forfait. Les usages Web depuis l'Union européenne et les DOM inclus dans votre forfait ne seront pas bloqués par cette option.

Concernant les usages en Union Européenne, cette option n'est pas nécessaire pour le bon fonctionnement de la ligne.

Son activation peut prendre un délai maximum de 24 h si vous vous trouvez en France métropolitaine, compter 48 h si vous êtes à l'étranger.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une agréable après-midi.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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