Bonjour Natacha,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Un incident sur notre réseau peut perturber vos services mobiles.
Nous faisons le maximum pour le résoudre au plus vite.
Le retour à la normale est prévu pour le 06/12/2022.
N'hésitez pas à redémarrer régulièrement votre mobile aujourd'hui.
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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