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Question en attente de réponse

J'ai changé d'état civil, comment faire la modification dans mon espace client ?

Arsène D.
Arsène D.

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J'ai changé d'état civil, comment faire la modification dans mon espace client ?

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
37510 / 40000
points
Equipe

Bonjour Arsène,

Afin de modifier vos coordonnées, vous avez la possibilité de le faire directement sur votre Espace Client.

Pour ceci, je vous invite à utiliser votre adresse email comme identifiant de connexion, puis vous rendre dans l'onglet "votre compte". Ensuite "coordonnées titulaires" et/ou "coordonnées utilisateur" puis sur "modifier".
Vous aurez donc la possibilité de modifier votre nom, prénom, et adresse email.

Le changement est effectif sous 24h.

Si besoin, voici notre FAQ dédiée : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail

J'espère avoir répondu à vos attentes. Je vous souhaite une excellente journée. N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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