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Question en attente de réponse

mon iphone indique depuis 1 mois aucun service du coup pas moyen de recevoir sms et d'en envoyer

ELISABETH M.
ELISABETH M.

ELISABETH M.

Niveau
0
16 / 100
points

plus de réseau depuis l'association avec bouigues ,à la maison seulement donc cela vient de chez vous ,je pense que je vais changer d'opérateurs car mon téléphone est inutile actuellemnt

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Elisabeth,

Je suis désolée pour les problèmes de réseau que vous rencontrez.
Je constate qu'un technicien a pris en charge une absence de réseau le 08/11 et qu'à l'issue de l'appel vos services étaient fonctionnels.
Souhaitez-vous une nouvelle mise en relation avec un technicien ?
Je vous invite pour cela à poursuivre notre échange par mail afin de convenir d'un rendez-vous.

A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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