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Question en attente de réponse

Impossible de recevoir des SMS à l'étranger

CHRISTOPHE M.
CHRISTOPHE M.

CHRISTOPHE M.

Niveau
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Comme je l'ai dit dans ma précédente question, je ne reçois pas les SMS de ma banque ce qui me bloque complètement...
Par contre, je peux en envoyer.
J'ai redémarré le téléphone, essayé sur un autre téléphone, essayé une autre appli de SMS, rien n'y fait ! Je suis toujours dans l'incapacité de recevoir les SMS lorsque je suis à l'étranger...

Réponse

Bonjour Christophe,

Puisque vous êtes à l'étranger, je vous invite à contacter notre Service Technique, depuis un autre appareil, au 0033 969 364 500 (prix d'un appel depuis la zone d'émission ou selon le forfait), du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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