Question en attente de réponse
Bonsoir je veux pas rennouveller mon contract . Comment je dois faire?
Jai un contract depuis janvier et je veux mettre fin et changer de opérateur, comment je doit faire?
Réponse
Bonjour Eunice,
Après vérification de votre ligne, je constate que vous avez pris contact auprès de nos services.
Ma collègue Olympe a traité votre demande.
Je vous souhaite une agréable journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pouvez vous activer l’option international avec blocage web sur mon forfait, je suis au Canada et je ai pas de roaming.
Ligne 0783015144 Merci d’activer l’option international avec blocage web svp Urgent je suis au Canada et j’ai besoin du roaming -
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ?
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ? -
Pourriez vous me communiquer mon numéro RIO svp ?
Je souhaite obtenir mon numéro Rio mais je suis à l’étranger actuellement. Pouvez vous me le communiquer par mail ? Merci
-
-
-
Lucie-Amélie a répondu
-
EUNICE a posé une nouvelle question
-
