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Question en attente de réponse

Demande news carte sim

BRUNO F.
BRUNO F.

BRUNO F.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,j'ai fait une demande d'une nouvelle carte sim,et je pense mettre trompé elle n'est pas pour moi, mais pour le téléphone de mon épouse.le numéro est06******02.
Merci de faire le changement si erreur de ma part

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
2630 / 5000
points

Bonjour Bruno,

Je vous confirme avoir commandé une carte Sim pour le 06xxxxxx02 et annulé la commande pour le numéro 06xxxxxx74.
Je vous invite à patienter le délai de réception d’environ 3 à 4 jours ouvrés. Tout dépend des délais postaux.
À réception de votre carte SIM, vous avez la possibilité de l’activer immédiatement.

Je vous invite à consulter la FAQ suivante, qui vous indique les pas à pas à suivre pour l’activation de votre carte SIM :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activ...

Le délai est d’environ de 2 h, je vous invite à redémarrer régulièrement le mobile durant ce délai.

En espérant avoir répondu à vos questions, je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.

Rana, Conseillère Assistance Mobile
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