Question en attente de réponse
Comment vous rejoindre ?
On m’a suspendu ma ligne à cause d’un prélèvement impayé que je ne reconnais pas et qui ne correspond pas à mon forfait, je vous prie de régler ma situation le plus vite possible ou je serai amené à changer d’opérateur, et en plus je n’arrive pas à vous rejoindre par téléphone Pour expliquer ma situation !!!!!!
Réponses
Bonjour, je n'ai pas été suspendu mais l'on me réclame des impayés d'une autre personne ayant le même forfait. Impossible de pouvoir joindre le sav car l'option, autre n'existe pas! On fait comment ? Donc même souci pour pouvoir joindre un conseiller
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je ne recois pas de sms sms
pas de sms depuis l'Italie et je n' arrive non plus à appeler -
Paiement validé et toujours pas régulariser sur mon espace client, comment cela se fait-il ?
J’ai réglé ma facture ce matin, paiement validé et mail du ticket récapitulatif pour paiement accepté reçu mais on me réclame encore de payer la facture. Pourquoi n’est ce pas...
