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Question en attente de réponse

Carte sim débloquée

ETHEL C.
ETHEL C.

ETHEL C.

Niveau
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points

Bonjour, je viens de suspendre la ligne de mon téléphone sur mon espace client.
Il est indiqué que je peux rétablir la ligne en contactant le service client.
Est ce que je serai obligé de commander une nouvelle carte SIM?
Je souhaite rétablir la carte Sim lorsque j'aurai récupérer mon téléphone
Merci

Réponse

Bonjour Ethel,

Vous ne serez pas obligé de recommander une carte sim. Vous pourrez nous recontacter par le biais de l'assistance mobile pour la levée de la suspension au moment voulu.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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