Bonjour Jacqueline,
Je suis navrée d’apprendre que vous rencontrez des incidents avec votre connexion internet.
Vos autres services, fonctionnent-ils correctement ?
Afin de trouver une solution, je vous invite à me communiquer en privé un numéro de rappel différent de la ligne impactée par l'incident pour pouvoir vous mettre en relation avec notre équipe technique.
À tout de suite
Samira, Conseillère Assistance Mobile
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