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Question en attente de réponse

Est ce que ca va marcher correctement avec bouygues un jour sans problemes ?

EDDY C.
EDDY C.

EDDY C.

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Bonjour ,

l'abonnement depuis le rachat de bouygues est catastrophique , j'etais sur orange et ca fonctionnait bien (200mb/s ), on m'a basculé sur bouygues du jour au lendemain et depuis c'est ~45 mb/s instables c'est juste une honte surtout au prix de l'abonnement qui lui n'a pas baissé.
Je passe à la concurrence l'AR à été envoyé ce jour .
Je ne suis pas seul dans le cas et sincerement c'est honteux de continuer à ponctionner les gens pour un service aussi nul !!!!

Réponses

Bonsoir Eddy,

Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des soucis techniques sur votre ligne.

Avez-vous tenté de redémarrer votre mobile ? Le réseau est-il faible à votre domicile uniquement ou également en extérieur ?

Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne soirée, ainsi qu'une excellente année 2023.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Eddy,

Je n'ai pas eu de retour concernant mon dernier message suite à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur cet échange afin que nous puissions traiter votre demande ensemble.

Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne après-midi.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Eddy,

Sans retour de votre part, je me permets de clore cette discussion.

Je vous invite à en éditer un autre en cas de nouvelle demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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