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Question en attente de réponse

Fin deforfait

FREDERIC B.
FREDERIC B.

FREDERIC B.

Niveau
0
50 / 100
points

Bonjour je souhaiterais renouveler 2 forfait d'une offre qui m'était faite pour 1 ans et qui va bientôt se terminer

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Comme indiqué lors de votre souscription, et sur votre contrat d'abonnement, les réductions appliquées sont à durée limitée (12 mois).

Une fois la période de réduction arrivée à échéance, la réduction n'est automatiquement plus appliquée.

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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