Question en attente de réponse
Téléphone cassé iphone 11 en location que faire cordialement.
Écran cassé téléphone en location comment dois-je faire pour le remplacement comme merci d'avance cordialement.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 2630 / 5000
- points
Bonjour Marie-Josée,
Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 2630 / 5000
- points
Bonjour Marie-Josée Nalis,
Suite à notre communication téléphonique dans laquelle je vous ai informé que la garantie ne prend pas en charge les dysfonctionnement lié aux chocs ou à l'oxydation par l'eau.
Je vous ai invité à nous contacter au Service Client NRJ Mobile pour une réparation facturée contre devis.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nos conseillers restent à votre écoute.
Rana, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Télécharger mms recevoir mms
Je ne peux pas télécharger mon... -
Ma ligne ne fonctionne plus du tout de plus aucun service depuis l’activation de la ligne ni les appels ni internet ?
Ligne activé mais sans les appels et internet quand j’essaye d’appeler ça me dis contacter le service client. -
Depuis que je reçu mon abonnement l'internet ne marche toujours pas
Depuis que je reçu mon abonnement
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 2630 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 2630 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Marie-Josée a posé une nouvelle question
-