Question en attente de réponse
Je veux signer a nouveau une Nouvelle autorisation de prélèvement automatique
J'ai contacté ma banque et ils m'ont dit qu'il faut que je signe a nouveau une Nouvelle autorisation de prélèvement automatique
J'ai essayé de vous appeler sur le même numéro que vous m'avez appelé avec ce matin mais j'ai eu que le répondeur automatique
Je veux que vous m'envoyiez une nouvelle autorisation de prélèvement automatique a signer et avec ma nouvelle adresse postale svp
Merci
Réponse
Bonjour Raghda,
Je viens d'effectuer le nécessaire sur votre ligne pour qu'un nouveau mandat soit réédité. J'ai directement validé la demande étant donné qu'il s'agit des mêmes coordonnées bancaires.
Cela prendra effet dès la facture qui s'éditera en février. De votre côté vous n'avez rien à faire.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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