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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas a trouver un signal réseau aux USA

THOMAS D.
THOMAS D.

THOMAS D.

Niveau
0
10 / 100
points

Depuis que je suis arrivé aux USA je n'arrive pas a trouver de réseau.

Réponse

Bonjour Thomas,

Je suis navrée de voir que vous nous quittez.

Je constate que les options sont bien actives sur votre ligne. Si besoin, je vous invite à effectuer un premier paramétrage en consultant notre FAQ dédiée : https://www.assistance-mobile.com/questions/1842007-activer-data-etranger-mobile

Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous, avant le 20 janvier 2023, date de votre résiliation effective dans nos services.
A titre informatif, votre contrat de location est toujours en cours, celui-ci ne s'arrêtera pas en même temps que le forfait et est à tacite reconduction chaque mois, sans demande de résiliation, il reste actif.

J'espère avoir répondu à vos attentes et je vous souhaite une excellente journée. N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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