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Question en attente de réponse

resiliation en court non demandée

PATRICK S.
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je ne veux pas résilier

Réponse

Bonjour Patrick,

Je suis navrée d'apprendre cette nouvelle.

Je constate sur votre ligne que vous avez effectué de votre côté une demande de portabilité de votre numéro vers l'opérateur Orange.

Nous ne pouvons faire l'annulation de cette portabilité à notre niveau sinon vous risquez de perdre définitivement votre numéro de téléphone.

Il faut que vous demandiez à l'opérateur Orange, opérateur receveur d'annuler votre demande de portabilité auprès de leur service.

Très belle journée,
Sarah, Conseillère Assistance Mobile.

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