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Question en attente de réponse

J’ai désactivé ma ligne suite à une perte de mon téléphone mais je l’ai retrouvé, comment réactiver la ligne ?

SAAD A.
SAAD A.

SAAD A.

Niveau
0
2 / 100
points

J’aimerai remettre en service ma ligne étant donné que j’ai retrouvé mon téléphone, merci beaucoup !!

Réponse

Florent M.
Florent M.

Florent M.

Niveau
4
7240 / 12000
points
Equipe

Bonjour Saad,

Je constate que vous êtes connecté via votre profil utilisateur. Il est nécessaire que ce soit le titulaire qui en fasse la demande. Vous avez la possibilité de vous connecter sur l'Espace client via l'adresse mail du titulaire pour en faire la demande et que l'on puisse remettre la ligne en service.

Nous sommes également joignables au 0 969 360 200 en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Florent, Conseiller Assistance Mobile
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