Bonjour Manon,
Je constate qu'il n'y a pas de rejet de prélèvement sur votre ligne pour le moment.
Dans le cas où vous auriez un paiement par carte bancaire à faire pour régulariser une facture, vous devriez aller sur votre espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728773
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Romane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client