Question en attente de réponse
J'ai 2 forfaits mobiles identiques mais accès qu'à une facture.
J'ai eu en réponse "Bonjour Catherine,
Suite à votre demande, je vous confirme que je viens de faire le nécessaire en rattachant la ligne de votre fils sur votre Espace Client. De votre côté, je vous conseille de simplement vous déconnecter puis de vous y reconnecter à l'aide de votre adresse mail et du code confidentiel associé.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile"
Le compte de mon fils apparaît maintenant mais je n'ai toujours pas les factures de son forfait. Je n'ai accès qu'à mes factures et il me faut ses factures pour papiers administratifs. Merci de faire le necessaire.
Cdlt
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