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Question en attente de réponse

telephone perdu acces à mon espace client bloqué recommande une sim

Muriel C.
Muriel C.

Muriel C.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
Muriel C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
24 janvier 2023
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 24 fois
question
q

telephone perdu,connection impossible à mon espace client pouvez vous me connecter en m',envoyant un lien?

Réponse

Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Syndie D.
Date
réponse
r

Bonjour Muriel,

Je suis navrée d'apprendre que vous avez perdu votre mobile.

Je regrette, mais je n'ai pas la possibilité de vous transmettre de lien pour vous connecter à votre Espace Client.

Si vous vous connectez depuis un PC votre identifiant est, votre adresse mail et depuis l'application mobile, votre identifiant est votre numéro de mobile.

Vous trouverez toutes les informations sur l'Espace Client, en consultant les liens suivants :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-conne...
https://www.assistance-mobile.com/questions/896165-bien-u...

N'hésitez à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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