Question en attente de réponse
comment supprimer option activée sans mon autorisation ?
Bonjour,
Nouvelle cliente, je reçois un mail où vous me dites que j'ai souscrit une option Digital Coach, et où vous me demandez de créer un compte Xooloo.
Je n'ai jamais souscrit cette option, j'ai appris sur internet qu'il s'agit de contrôle parental, et là il y a de quoi rire, car j'ai 71 ans passés !!!!! Mes enfants sont majeurs et ne vivent plus à la maison depuis belle lurette !
Il est hors de question que je garde cette option activée sans mon consentement ni avertissement préalable.
Comment supprimer cette option ?
Avec mes remerciements...
Gisèle M
Réponses
POST SCRIPTUM : dans "forfait et options", je n'ai pas trouvé "gérer mes options"
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