Question en attente de réponse
Ma box 4g n'envoie plus de wifi pourtant tout es allumé
Impossible de ce connecter en wifi avec la box 4g
Réponse
Bonjour Joel,
Votre ligne 06******43 est bien active et ne présente aucune restriction.
Je vous invite à redémarrer votre Box 4G dès que possible.
Si cela ne résout pas le dysfonctionnement, une mise en relation avec notre Support Technique sera nécessaire.
Vous pouvez les joindre du lundi au samedi de 8h à 20h au 0 969 360 200 (au prix d'un appel local).
Si vous le préférez, je peux vous recontacter par message privé afin que l'on organise un rendez-vous téléphonique visant à vous mettre en relation avec le Support Technique.
Si vous préférez cette solution, n'hésitez pas à me répondre dans ce sens.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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