Question en attente de réponse
Appel à l’international et roming
Bonjour je suis nouveau et pocede deux ligne mais je n’arrive pas à appeler à l’étranger (Europe) ni roming. Pouvez vous we l’aider SVP .
Réponse
Bonjour Rabah,
Je constate que vous avez effectué cette demande sur un autre fil de discussion et mon collègue Farid vous a répondu.
N'hésitez pas à reprendre contact avec un conseiller de l'Assistance Mobile si à partir du 13/ 02 pour la ligne se terminant par 79 et à partir du 23/02 pour la ligne se terminant par 31, vous n'arrivez pas à activer l'international.
Je vous souhaite une très bonne fin de semaine
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour. Qu'est-ce qui est valable niveau internet et appels SMS en Europe s'il-vous-plaît ?
J'aimerais savoir si dans les 200GO je peux utiliser ma ligne sans rien payer en union européenne et combien de GO et les appels et SMS comment ça fonctionne. Je n'ai aucune... -
Non accés à la 4G
Bonjour, A mon domicile j'ai beaucoup de difficulté à avoir accés à la 4G qui est remplacé automatiquement par la 3G. Pourtant j'habite Montpellier. Merci de votre réponse.Je n'ai pas supprimé de configuration internet Il y a un logo H+ Le code ICCID est 260212200108769F -
pourquoi les appels sont redirigés directement sur la messagerie ?
tous les appels provenant de mon numéro vers le numéro 06.80.63.90...bascule directement dur la messagerie idem pour une autre ligne sfr vers nrj mobile ?
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