Question en attente de réponse
Même payeur mais changement d iban
Bonjour j'ai fait une demande de changement d iban pouvez vous l accepter au plus vite
Merci d'avance.
Réponse
Bonjour Omar,
Le changement qui a été demandé est un changement de payeur. Il faut donc nous renvoyer les documents afin que la modification soit faite. Les documents sont les suivants :
- Le formulaire signé des deux parties
- Pièce d'identité du nouveau payeur
- Mandat signé
- IBAN
Si besoin, je vous renvoie le formulaire par mail, qu’il faudra nous retourner. Une fois les documents réceptionnés, ils sont validés sous 48h. S’ils sont validés après le 5 du mois (jour de renouvellement de votre forfait) le prélèvement se fera sur le nouvel IBAN le mois suivant.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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