Question en attente de réponse
Problème MMS persistant
Bonjour Kevin. J’ai vérifié la SIM comme vous l’avez demandé sur tél et elle fonctionne bien avec les mms envoyés et reçus. J’ai répondu à votre mail mais il me revient à chaque fois non reçu. Merci de me donner suite
Réponse
Bonjour Loïc,
Je prends la suite de Kevin car en effet, nous n'avons pas réceptionné vos mails de réponse.
Je vous remercie d'avoir effectué le test de votre carte Sim. Cela permet en effet de déceler que l'appareil que vous utilisez, n'est éventuellement pas compatible avec l'usage du forfait.
Je vous invite tout de même à insérer la carte Sim de votre opérateur Orange dans votre caméra, et si l'anomalie persiste, cela provient bien de votre équipement.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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