Question en attente de réponse
Nouveau cart
J’ai commander une carte sim lundi 26 janvier et aujourd’hui 3 février je n’es toujours rien!!
Réponse
Bonjour Najlaa,
Je vous informe que votre carte SIM a été expédiée le 30/01/2023, le délai de réception est de 48h à 72h ouvrées plus les délais postaux. D'après la poste il y a eu un problème de livraison.
Afin de me confirmer votre adresse postale complète en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite.
Salma, conseillère Assistance mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je souhaite supprimer la messagerie
Bonjour pourriez vous le repondeur et la messagerie -
Connrxion internet
Bonjour J'ai remarqué des coupures succissive sur ma connexion internet presque tout les deux minutes est ce normal -
bonjour Vous avez activé ma ligne alors que je ai pas reçu ma premiere sim. Est ce normal ?
bonjour Vous avez activé ma ligne alors que je ai pas reçu ma premiere sim. Est ce normal ?
-
