Question en attente de réponse
suite au vol de mon mobile, j'ai fait une demande d'une nouvelle carte SIM le 29/01. Rien reçu au 06/02
Cela fait 8 jours que j'ai demandé sur mon espace client une nouvelle carte SIM, suite au vol de mon mobile. Je n'ai toujours rien reçu. !!! C'est extrêmement handicapant car c'est une ligne professionnelle.
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je n'ai plus plus d'internet avec ma SIM, quelque soit le téléphone, je peux juste appeler et SMS
Bonjour, le téléphone de mon enfant a perdu internet et impossible d'utiliser du data en dehors du wifi. Il n'y a plus que les appels et les SMS. j'ai essayé sur un autre... -
Pas de réseaux alors que l'itinerance des données est activée
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avez vous résilier ma ligne et si oui pourquoi ?
Je viens d'avoir un mail m informant de la résiliation de la ligne alors que je n'ai RIEN demandé merci de me rétablir au plus vite ma mère est à l hopital et je ne peux...
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