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Question en attente de réponse

Combien de temps pour que l'option international soit activé

KARINE M.
KARINE M.

KARINE M.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour j'ai normalement activé l'option international sans web ce jour sur ma seconde ligne destiné à mon fils. Quand sera t'elle activé ? Car il est actuellement en Espagne et n'a pas de réseau

Réponse

Romane M.
Romane M.

Romane M.

Niveau
5
12980 / 40000
points
Equipe

Bonjour Karine,

Le délai d'activation de l'option internationale est de 48 h, si vous vous trouvez à l'étranger et de 2 h à 24 h, si vous vous trouvez en France.

Nous vous invitons à éteindre et à rallumer le téléphone mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Romane, Conseillère Assistance Mobile
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