Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai eu une annulation de ma commande N°449XXXXXXX74. J'aimerai savoir pourquoi quel raison merci.
Raison de l'annulation de ma commande ?
Réponse
Bonjour Madison,
Je vous informe que votre commande a été annulée automatiquement par notre outil car vous avez déjà plusieurs lignes actives au même nom et prénom.
Vous n’avez pas la possibilité de rajouter une autre. Par contre, vous pouvez resouscrire au nom d’un autre titulaire en passant par le site : https://www.cdiscount.com/cdiscount-mobile/v-164-0.html#c....
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Pouvez vous activer l’option international avec blocage web sur mon forfait, je suis au Canada et je ai pas de roaming.
Ligne 0783015144 Merci d’activer l’option international avec blocage web svp Urgent je suis au Canada et j’ai besoin du roaming -
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ?
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ? -
Pourriez vous me communiquer mon numéro RIO svp ?
Je souhaite obtenir mon numéro Rio mais je suis à l’étranger actuellement. Pouvez vous me le communiquer par mail ? Merci
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