Question en attente de réponse
Bonsoir je voudrais parler avec un conseiller quel numéro de téléphone pour les joindre
Je veux parler au téléphone avec un conseiller point barre
Réponses
bonjour
j'arrive a terme de mon engagement est ce que je peux garder ce tarif
Bonjour Ouardia,
Vous avez choisi de souscrire un forfait Cdiscount Mobile. Avec ce type de forfait, vous ne disposez pas de service client par téléphone. Toutes vos demandes seront prises en charge via le canal numérique du site communautaire par Internet.
Quelle est votre demande, quelle est votre demande ?
J'attends votre retour d'information.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Marie,
Lors de votre souscription il y a bientôt un an, la réduction de 7 euros était clairement en place pour rune durée limitée à 1 an.
A échéance, comme indiqué sur votre contrat d'abonnement la tarification repassera à 11 euros 99 pour votre forfait Cdiscount Mobile 50 go.
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Ouardia,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Très bon après-midi.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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