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Question en attente de réponse

Comment débloque ma ligne suspendu

Damien A.
Damien A.

Damien A.

Niveau
0
42 / 100
points

Bonjour
je suis Mr xx Damien titulaire de la ligne de Kenzo xxx
Mon fils avait perdu son tel, nous avions bloquer la ligne.
Mon fils a retrouvé son téléphone, pouvez vous lui débloquer sa ligne.
Cordialement

Réponse

Florent M.
Florent M.

Florent M.

Niveau
5
15570 / 40000
points
Equipe

Bonjour Damien,

Je vous remets la ligne en service directement. Nous sommes également rassurés de voir que le téléphone a pu être retrouvé.

Vous retrouverez l'intégralité des usages dans un délai de 2 h au maximum. N'hésitez pas à éteindre et à rallumer le téléphone.

Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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