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Question en attente de réponse

Besoin du code RIO mais impossible via 3179

JEANNE R.
JEANNE R.

JEANNE R.

Niveau
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6 / 100
points

Je souhaite changer de forfait téléphone et j’ai besoin de mon code RIO. Je me trouve actuellement en Belgique et il m’est donc impossible de l’obtenir via le 3179. Merci de me le communiquer par e-mail ou SMS dans les meilleurs délais.

Réponse

Bonjour Jeanne,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiquée sur votre Espace Client.

À tout de suite,

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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