Question en attente de réponse
activation ligne client
bonjour je ne peux pas activer ma ligne car j'ai le message suivant
"Le code saisi correspond à votre ancienne carte SIM. Veuillez vérifier le code commençant par 8933 situé sous le code barre du support de la carte SIM.
"
Réponses
Bonjour Arshad,
Après vérification de votre ligne, je constate que vous avez finalement réussi à activer votre nouvelle carte SIM.
Pouvez-vous me confirmer que la ligne est bien fonctionnelle ?
Merci d'avance pour votre retour.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Arshad,
Je constate des usages sur la ligne, je me permets donc de clôturer ce fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle demande.
Je vous souhaite une excellente journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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