Bonjour Mohamed,
Après vérifications, votre niveau d’accès à l’Espace client n’était pas suffisant. Je viens de le modifier en « titulaire » ce qui vous permettra de les récupérer depuis le site ou l’application.
Afin de gagner du temps, je viens de vous envoyer les factures depuis juin 2022 par mail à mo********7@gmail.com.
L’envoi est bien entendu gratuit, immédiat et sous format PDF.
N’hésitez pas à vérifier les spams, il se peut que les mails y arrivent.
Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client