Question en attente de réponse
Bonjour j’ai une question s’il vous plaît
Bonjour
J’ai acheter un téléphone chez vous il y a 3 semaines et il ne s allume plus et ne charge plus comment fonctionne la garantie cordialement
Réponses
Bonjour Justine,
Je suis navrée de ce désagrément.
Votre demande nécessite une intervention du Service Technique.
Afin que je puisse vous contacter et vous mettre en relation avec le Service Technique, je vous remercie de m'indiquer à quel numéro vous êtes joignable.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Justine,
J'ai essayé de vous joindre sans succès.
Une demande de rappel du Service Technique a été mise en place.
Celui-ci vous recontactera dès que possible sous un délai de 48 h maximum.
Je vous invite à garder à proximité le mobile concerné et à patienter.
Je vous remercie de votre compréhension.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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