Question en attente de réponse
ok pour changer de numéro
Comment procéder? pour changer de numéro, je comprends pas la marche à suivre !
Réponse de ANTOINE L : comment faire sil vous plait, changer moi de numéro ou je change d'opérateur sous 48 h.
Marre d'être incompris et j'envoie une lette avec AR pour resilier mon abonnement.
Réponse
Bonjour Bernard,
Votre demande de modification de numéro a bien été prise en charge par mon collègue Antoine sur le post suivant https://www.assistance-mobile.com/questions/3126068-changer.
La modification est effectuée par le service Client au tarif de 10 euros, vous n'avez pas de démarches à mettre en place.
Je vais lui transmettre votre accord pour le changement de votre numéro ****94.
Il pourra prendre en charge la modification à partir du 27/02.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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