Bonjour Khalil,
Il n'est pas possible de se connecter depuis l'extérieur via le wifi du domicile.
Pour que cela fonctionne, vous devez être à proximité de votre box, c'est la raison pour laquelle cela fonctionne quand vous êtes dans votre domicile.
En revanche, vous pouvez activer les données mobiles sur votre téléphone pour avoir de la data hors de votre domicile.
Glissez le doigt du haut vers le bas, est activé la pastille "données mobiles".
La pastille est lumineuse lorsqu'elle est active.
Si malgré cette manipulation, vous n'avez pas d'Internet, voici le paramétrage à effectuer : https://www.assistance-mobile.com/questions/1838173-parametrage-web-mobile
Bonne journée,
Samira, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client