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Question en attente de réponse

Je viens de souscrire 2 lignes,je n'ai reçu que 1 mail pour 1 ligne, donc je n'es pu signer qu'un contrat électronique

FABIENNE V.
FABIENNE V.

FABIENNE V.

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points

Je viens de souscrire 2 contrat qui on été payer mais je n'es reçu qu'un mail que j'ai signer et l'autre n'apparaît pas et pourtant à été payer

Réponse

Bonjour Fabienne,

Après vérification, je constate que vous avez bien signé le contrat et le mandat sur les deux commandes.
Le délai de traitement est de 48h maximum.
Une fois validées un mail de confirmation vous sera envoyé.
Vous recevez les nouvelles cartes SIM sous un délai de 48h à 72h ouvrées plus les délais postaux.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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