Question en attente de réponse
Bonjour ou dois je m'adresser pour changer de numéro je suis renvoyée à chaque fois sur le FAQ
Ou dois je m'adresser pour changer de numéro à chaque fois je suis renvoyée sur la FAQ
Réponse
Bonjour Elisabeth,
Suite à votre demande, je vous confirme que je viens de faire le nécessaire. De ce fait, votre nouveau numéro sera actif sous 24 heures minimum. Vous allez recevoir un SMS de confirmation d'ici quelques instants ainsi qu'un courrier à la dernière adresse connue de nos services. Vous serez facturée de 10 € supplémentaires sur votre prochaine facture ou sur la suivante. L'identifiant ainsi que le code confidentiel de votre Espace Client restent inchangés.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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