Question en attente de réponse
changement titulaire et utilisateur de ma ligne mobile sans changement de payeur
Bonjour je souhaiterais effectuer un changement de titulaire et utilisateur de ma ligne.
L' IBAN sera possiblement changé dans une second temps, une fois le titulaire de ligne modifié.
Réponses
Bonjour Romain,
Nous avons bien sur la possibilité de modifier le titulaire ainsi que l’utilisateur de la ligne.
Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite !
Léa, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonsoir,
J'ai coché la case "accepter de recevoir des messages privés" comme indiqué.
Quelle est la prochaine étape ?
Merci
Bonjour Romain,
Merci pour votre retour !
Je vous confirme avoir effectué le changement à ce jour.
Comme indiqué lors de mon précédent message, vous allez recevoir le formulaire de changement de titulaire.
Dès réception des pièces justificatives chez nous, le changement sera validé.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt !
Léa, Conseillère Assistance Mobile.
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