Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Ligne suspendu j'arrive pas a la re mettre en ligne.

BRAHIM S.
BRAHIM S.

BRAHIM S.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour ,

J'avais suspendu mes deux ligne parceque je suis au maroc je n'arrive pas a les re mettre en ligne sachant que je paye toujours malgré la suspension .

je clique sur Abandonné mais ca ne veut pas .

pouvez vous me les re activé svp merci d'avance .

Réponse

Anaïs M.
Anaïs M.

Anaïs M.

Niveau
4
11080 / 12000
points
Equipe

Bonjour Brahim,

Je viens de réactiver vos deux lignes.

Celles-ci fonctionneront sous 2h, je vous invite à redémarrer vos mobiles.

Je me permets également de vous indiquer que le Maroc n'est pas compris dans vos forfaits.

Je vous laisse prendre connaissance des tarifs des consommations au Maroc: https://www.assistance-mobile.com/pages/nrj-mobile-tarifs.

Bonne journée et bon séjour, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?