Question en attente de réponse
Erreur de facturation offre 2,99 €
Bonjour,
Je viens de souscrire une offre mobile à 2,99 € pour mon fils V Maillet (ligne ****18), forfait souscrit par téléphone le 17/02/23. Or je suis facturé 3,56 €. J'ai pourtant profité de l'offre avec le code ****PKEMS5.
Pouvez vous corriger cette erreur de facturation ? Et pouvez vous rattacher la ligne de mon fils à la mienne ? Merci
J MAILLET
****60
jean****t@yahoo.fr
ou
m****@yahoo.fr (on m'a obligé à souscrire avec le mail de mon épouse et pas le mien).
Réponse
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